El proyecto europeo C-Servees, en el que participa Indumetal Recycling, está trabajando en el diseño y propuesta de diferentes modelos de negocio en economía circular para aparatos eléctricos y electrónicos, con el objetivo de desarrollarlos y demostrarlos. Se trata de pasar de las propuestas teóricas de la economía circular a casos prácticos en productos de diferentes características, con una visión alineada con el Análisis de Ciclo de Vida, en el que se cubren las diferentes fases del ciclo de vida (diseño y producción, distribución, uso y mantenimiento, fin de vida), y usando un modelo CANVAS para la propuesta inicial.
C-Servees estudiará cuatro casos prácticos: las impresoras, las lavadoras, las pantallas de televisión, y las plataformas ALM. En cada caso, la demostración tendrá actividades en todas las fases del ciclo de vida, y considerará de manera práctica la capacidad de tracción en los diferentes puntos de la cadena de valor, además de obviamente las características de cada producto. En esta entrada, describiremos brevemente las propuestas que se están desarrollando para la fase de uso, en la que es fundamental la participación de los consumidores finales, incluyendo las empresas clientes de aparatos eléctricos y electrónicos. En ocasiones, los modelos de negocio ofrecidos e implantados en el mercado B2B (transacciones comerciales entre empresa denominadas Business To Business ) se pueden acabar aplicando en el mercado B2C (Business To Consumer, que hace referencia a la relación entre un comerciante y su cliente final) si son exitosos.
Así, las opciones de estrategias circulares en la fase de uso de las lavadoras pasan por el desarrollo de un modelo de alquiler para clientes corporativos de máquinas de lavado. Además de desarrollar el modelo de renting o leasing, es necesario incorporar canales de venta que lo consideren, y evaluar su viabilidad.
En las impresoras, sin embargo, se considera más relevante mejorar la recogida y análisis de datos procedentes de impresoras, clientes, materiales y finales de vida, con el objetivo de poder optimizar los procesos con anterioridad para repuestos o recambios, además de promover las infraestructuras de Cloud Printing.
Las pantallas de televisión tienen propuestas similares a las de las lavadoras, especialmente para clientes corporativos, con los que desarrollar un modelo de alquiler que incluya también a los carteles digitales y los monitores interactivos. En este caso se considera importante el desarrollo de un sistema de devolución B2B de los televisores, que, en ocasiones (presentaciones, ferias) pueden tener un uso más efímero del esperado.
En el cuarto caso práctico se está trabajando con las plataformas ALM, dispositivos de aseguramiento de fibra que proporcionan un monitoreo continuo en servicio, lo que permite a los operadores saber de inmediato si surgen problemas y dónde. Para este caso, el foco se centra en el estudio de la viabilidad de su uso compartido y de servitización. De nuevo pueden estudiarse sistemas de renting y leasing, pero considerando también la economía colaborativa y la mejora de la logística de devolución (incluyendo el embalaje).
Grant Agreement Number: 776714
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